キャンペーン利用に関して

EPARKグルメからのお願い

いつもEPARKグルメをご利用いただきありがとうございます。
皆さまから日々たくさんご利用いただく中で誠に残念ですが、多数のトラブルが発生しております。
正しく利用いただいている会員さま、および掲載いただいている店舗さまからの信頼を失いサービスのご提供ができなくなったり、運用が難しくなる可能性もございます。

そのため、下記ルールを制定させていただきます。
ルールを遵守の上弊社運用の特典のご利用をお願い申し上げます。
禁止事項に該当するトラブルが発覚した場合は、「特典の付与停止」とさせていただく場合もございます。
ご理解ご認識の程お願いします。


キャンペーン禁止事項

  • 各店舗のWEB予約時の規定遵守

    各店舗さまによりご予約の条件が異なります。
    条件にそぐわない下記のような行為は禁止です。

    例)コース予約のみ受付の店舗にて席のみ予約をするなどの行為
    例)2名以上の予約受付の店舗にて連絡をせず1名で来店するなどの行為

  • 同グループで各々予約し来店する行為の禁止

    店舗さまへのご迷惑となるため、同一グループにも関わらず特典利用のため各個人でご予約し、同じテーブルを要望する等の行為は禁止といたします。

  • 重複予約などの行為

    特典利用を目的とした同時間帯でのご予約は、店舗さまへのご迷惑となるため、禁止行為となります。
    同一店舗を同時間帯に重複予約し、特典申請いただいている状況と判定された場合は、特典の対象外とさせていただきます。

    ※同時間帯ランチ(6:0014:59)あるいはディナー(15:00~翌5:59)

  • 無断での予約キャンセルの禁止

    無断での予約キャンセルは店舗さまのご迷惑となります。
    店舗さまへの迷惑行為は特典対象外、もしくは以後特典のご利用をお断りさせていただく場合がございます。

  • 予約を繰り返しキャンセルする行為の禁止

    予約を繰り返しキャンセルする行為は店舗さまのご迷惑となります。
    店舗さまへの迷惑行為は特典対象外、もしくは以後特典のご利用をお断りさせていただく場合がございます。

  • 予約している旨を店舗へ名乗らない行為禁止

    店舗さまのご予約管理上、EPARKグルメにて予約来店であることのご申告を必須事項とさせていただいております。
    ご申告いただき、ご来店をお願いいたします。

  • 来店する前に特典申請をする行為の禁止

    各特典ページ記載【特典要項】内の[適用条件]へも「申請は来店後に行っていただきますようにお願いいたします。」と記載させていただいておりますため、来店前の特典申請は禁止です。

  • テイクアウトのみ利用で予約来店の禁止

    各特典ページ記載【特典要項】内の[適用条件]へも「テイクアウトのみでの金額は含みません。」と記載させていただいておりますため、禁止行為となります。

  • 誤った利用金額での特典申請禁止

    弊社の運用する特典には、○○円(税込)以上のご利用から対象になるなどの必要利用金額の規定がございます。
    規定金額以下、また実際のお会計金額と異なる金額でご申請頂く行為は禁止といたします。
    例)利用金額が2,160円以上の必要な特典申請の場合
    実際のお会計金額:1,500円
    特典申請金額:2,500円

    上記のような行為が判明した場合には特典の付与を控えさせていただきます。

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